@book { DatabasegesttzteMarketingKommunikationimInternetalsInstrumentdesRelationshipMarketingfrreproduzierbareKulturgter, title = "Databasegestützte Marketing-Kommunikation im Internet als Instrument des Relationship-Marketing für reproduzierbare Kulturgüter", author = "Marcus {Blatt}", year = "1999", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832416232", url = "https://m.diplom.de/document/217502" }