@book { DieBedeutungderexternenKommunikationfrdieUnternehmung,
    title = "Die Bedeutung der externen Kommunikation für die Unternehmung",
    subtitle = "Am Beispiel der 3M Deutschland GmbH",
    author = "Karl-Helmut {Löser}",
    year = "1999",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832415259",
    url = "https://m.diplom.de/document/217370"
}