@book { ElectronicCommercefrkleinereundmittelstndischeHandelsunternehmen, title = "Electronic Commerce für kleinere und mittelständische Handelsunternehmen", subtitle = "Eine Analyse der Chancen, Möglichkeiten und Risiken", author = "Heike {ter Horst}", year = "1999", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832415105", url = "https://m.diplom.de/document/217357" }