@book { UntersttzungstandortverteilterGeschftsprozessedurchmoderneInformationsundKommunikationstechnologien,
    title = "Unterstützung standortverteilter Geschäftsprozesse durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien",
    subtitle = "Am Beispiel des technischen Änderungsmanagements",
    author = "Stefan {Zanner}",
    year = "1999",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832412395",
    url = "https://m.diplom.de/document/217154"
}