@book { EvaluierungvonwebbasiertenManagementlsungen,
    title = "Evaluierung von web-basierten Managementlösungen",
    subtitle = "Am Beispiel von SAP R/3",
    author = "Jochen {Gürtler}",
    year = "1998",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832408367",
    url = "https://m.diplom.de/document/216740"
}