@book { BenutzerorientiertesKonzeptzurOptimierungvonMarketingManahmenimInternet, title = "Benutzerorientiertes Konzept zur Optimierung von Marketing-Maßnahmen im Internet", author = "Oliver {Peters}", year = "1998", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783832406486", url = "https://m.diplom.de/document/216578" }