@book { EntwicklungeinesInstrumentariumszurwirtschaftlichenBewertungvonqualittssteigerndenManahmen,
    title = "Entwicklung eines Instrumentariums zur wirtschaftlichen Bewertung von qualitätssteigernden Maßnahmen",
    author = "Arndt {Bohrer}",
    year = "1997",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832402792",
    url = "https://m.diplom.de/document/216265"
}