@book { MarketingstrategieneinesDienstleistungsunternehmens,
    title = "Marketingstrategien eines Dienstleistungsunternehmens",
    subtitle = "Dargestellt am Beispiel eines Reisevermittlers (Euro Lloyd)",
    author = "Olaf {Huhn}",
    year = "1997",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783832401542",
    url = "https://m.diplom.de/document/216106"
}